"Het zwartboek geeft een beeld van de cliënten die onterecht zijn gekort op hun uren. De gemeente Groningen is onzorgvuldig te werk gegaan en moet het zorgbeleid gaan aanpassen. De wethouder kan dan wel naar zijn eigen onderzoek wijzen dat mensen tevreden zijn over hun thuiszorg, maar het FNV-actiepunt en de eerste vijftig claims bewijzen het tegendeel", zegt FNV-bestuurder Maureen van der Pligt.

Door het Groningse beleid zijn veel zorgbehoevende mensen gekort op het aantal uur thuiszorg dat ze krijgen, met alle gevolgen van dien. Op deze manier wordt het ouderen onmogelijk gemaakt om langer thuis te wonen. Met hulp van de FNV maken cliënten bezwaar tegen deze korting. En met succes, de eerste dertien cliënten hebben, na een nieuw keukentafelgesprek, allemaal extra thuiszorguren teruggekregen. Cliënten die hulp nodig hebben bij het bezwaar maken kunnen nog steeds aankloppen bij het zorgactiepunt dat eind vorig jaar werd geopend. Ze kunnen mailen naar groningen@fnvvoorzorg.nl of bellen naar 06 - 46 98 81 15.

De moeder van Tamara is een van deze cliënten. Tamara: "We zijn harstikke blij dat mijn moeder weer extra thuiszorg krijgt, maar het is eigenlijk te belachelijk voor woorden dat je alleen je recht krijgt als je bezwaar maakt. Mijn moeder is dement en is kwetsbaar. Gelukkig hebben we dankzij de hulp van de FNV succesvol bezwaar kunnen maken, maar ik zou niet weten hoe zij dat zelf had kunnen doen."

Naast het zwartboek zijn ook twee filmpjes gelanceerd over de thuiszorgervaringen in Groningen. Deze zijn te zien op: www.youtube.com/user/strijdvoorzorg.

Door: Redactie Nationale Zorggids